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Condiciones generales de los sitios web de EnGrande S.L.

Condiciones generales de contratación

  1. Descripción del servicio

    Este sitio web ha sido creado y es gestionado por "EnGrande, Sociedad Limitada" (de ahora en adelante “EnGrande”) y cuyos nombres comerciales, logotipos y sitios web que son www.30budapest.com, www.30granada.com, www.30lyon.com, www.30madrid.com, www.30valencia.com, www.amsterdam30.com, www.andorra30.com, www.antwerp30.com, www.athens30.com, www.bangkok30.com, www.barcelona30.com, www.berlin30.com, www.bilbao30.com, www.bologna30.com, www.brugge30.com, www.brussels30.com, www.budgetplaces.com, www.budgetplaces.net, www.buenosaires30.com, www.cannes30.com, www.cologne30.com, www.copenhagen30.com, www.cordoba30.com, www.cork30.com, www.dublin30.com, www.edinburgh30.com, www.florence30.com, www.frankfurt30.com, www.geneva50.com, www.glasgow30.com, www.istanbul30.com, www.krakow30.com, www.lisbon30.com, www.liverpool30.com, www.london30.com, www.losangeles30.com, www.m.budgetplaces.com, www.malaga30.com, www.malta30.com, www.manchester30.com, www.marrakech30.com, www.marseille30.com, www.melbourne50.com, www.miami50.com, www.milan30.com, www.montreal50.com, www.munich30.com, www.napoli30.com, www.newyork50.com, www.nice30.com, www.palermo30.com, www.paris35.com, www.pisa30.com, www.porto30.com, www.prague30.com, www.riodejaneiro30.com, www.rome30.com, www.rotterdam30.com, www.saintpetersburg30.com, www.salamanca30.com, www.salzburg30.com, www.sanfrancisco50.com, www.sevilla30.com, www.singapore30.com, www.stockholm30.com, www.sydney50.com, www.toronto50.com, www.toulouse30.com, www.vancouver50.com, www.venice35.com, www.vienna35.com, www.warsaw30.com, www.zaragoza30.com, www.zurich30.com. Actuamos como intermediarios entre los proveedores de alojamiento y los usuarios del sitio web para proporcionar un servicio de reservas en línea de hoteles, hostales, pensiones, apartamentos o casas rurales. Nuestro servicio se basa en la información que nos proporcionan los proveedores del alojamiento. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que la información que facilitamos, proporcionada por terceros, sea exacta. EnGrande no se responsabiliza de cualquier error o interrupción del servicio por parte de terceras partes.

    Los mencionados sitios web, así como sus contenidos y la infraestructura utilizada para proporcionar dicha información, pertenecen a EnGrande. El usuario se compromete a no utilizar su contenido con fines de lucro o no personales, ya sea directa o indirectamente, y garantiza que no lo hará con fines ilegítimos o prohibidos según estas condiciones y la ley.

  2. Privacidad

    Consultar el apartado "II. Política de Privacidad", más abajo.

  3. Garantía de la tarjeta de crédito

    Nuestros establecimientos colaboradores necesitan los detalles de la tarjeta de crédito del cliente para garantizar la reserva. Los datos de la tarjeta de crédito serán enviados directamente al establecimiento reservado.*

    En el momento de realizar una reserva, el cliente acepta de manera directa un acuerdo con el establecimiento que ha elegido. EnGrande cargará directamente a su tarjeta de crédito un prepago correspondiente a una parte del total de la reserva o a su totalidad. Este prepago se efectúa en EUROS (pueden mostrarse otras divisas a título meramente informativo y estas están sujetas al tipo de cambio). En este momento se confirma la reserva, quedando garantizada al ser bloqueada la disponibilidad del alojamiento seleccionado para las fechas de la reserva. El resto del importe se abonará directamente, y en moneda local, al llegar al alojamiento (si no se indican otros términos). Es posible efectuar reservas para un máximo de 20 personas en un mismo establecimiento y por un máximo de 31 noches.

    *Disponemos del certificado SSL (Secure Sockets Layer) proporcionado por DigiCert, el cual garantiza la encriptación de los datos de la tarjeta de crédito en su envío por Internet evitando el acceso a ellos por parte de terceros. Este sistema garantiza que cada transacción es 100% segura.

    • Preautorizaciones

      Algunos hoteles tienen como política realizar una preautorización de la tarjeta de crédito para confirmar la reserva. Es posible que lo hagan antes de la fecha de la llegada del cliente para comprobar que la tarjeta es todavía válida y para verificar que hay suficiente crédito para cubrir el coste de la reserva. Si la tarjeta no es válida o no tiene suficiente crédito para cubrir la cantidad a abonar a la llegada, recomendamos encarecidamente al cliente que se ponga en contacto con el establecimiento para facilitarle una tarjeta válida. Si la preautorización da error es posible que el hotel cancele la reserva. Así pues, es necesario que el cliente se asegure de que la tarjeta de crédito empleada durante el proceso de reserva sea válida y tenga suficiente crédito hasta el día de la llegada para evitar que la reserva sea cancelada. Si el hotel cancela la reserva, se aplicará la política de cancelación de dicha reserva.

    • Condiciones de la tarifa no reembolsable *BudgetPartner

      El establecimiento cobrará el importe restante en moneda local en cualquier momento tras efectuar la reserva. Las reservas de tarifa no reembolsable serán canceladas por el establecimiento hotelero cuando la tarjeta de crédito proporcionada por el cliente no sea válida o no disponga de fondos suficientes, en cuyo caso el prepago hecho en línea no será reembolsado.

      *BudgetPartner hace referencia a los establecimientos que han sido contratados directamente por EnGrande.

    • Garantía para pagos con PayPal

      Es necesario que el cliente se asegure de que el acuerdo de pago establecido con nosotros permanezca activo hasta la fecha de salida del alojamiento, para evitar la cancelación de su reserva. En caso de anulación, se aplicará la política de cancelación de dicha reserva.

    • Condiciones del pago completo por adelantado

      El cliente recibirá un cargo por el importe total a su tarjeta de crédito al hacer la reserva online. Este importe será siempre en EUROS (pueden mostrarse otras divisas a título meramente informativo y estas están sujetas al tipo de cambio). Si el cliente realiza el pago en otra divisa, es posible que su banco aplique una comisión por la transacción.

  4. Cancelación y política de no presentación:

    • Establecimientos BudgetPartner*

      *BudgetPartner hace referencia a los establecimientos que han sido contratados directamente por EnGrande, identificados con el logo BudgetPartner.

      Debe tenerse en cuenta que cada establecimiento aplica su propia política de cancelación la cual puede consultarse durante el proceso de reserva en nuestra web y en el email de confirmación de reserva.

      Las reservas pueden cancelarse de las formas siguientes, mientras se respete el plazo indicado en la política de cancelación del establecimiento y en la confirmación de reserva:

      Mandando un mensaje a través de nuestro servicio de WhatsApp al +34 647950766 (disponible de lunes a viernes entre las 9 h y las 18 h, horario peninsular español), escribiendo un email a reservations@budgetplaces.com o bien iniciando sesión en la cuenta de cliente y pinchando en la la pestaña «Mis reservas». Si no dispones de una cuenta de cliente Budgetplaces, ve a la sección «Encuentra tu reserva », introduce tu email y el número de reserva y haz clic en el botón «Cancelar reserva» para iniciar el proceso de cancelación. De inmediato recibirás un email automático con un enlace que deberás seguir para confirmar y finalizar el proceso de cancelación (comprueba también tu carpeta de correo basura). Para más información acerca de la política de cancelación que se aplica a la reserva, puedes comprobar la confirmación de la misma.

      La cancelación de la reserva comporta una penalización equivalente a la cantidad pagada en línea para efectuar dicha reserva, que corresponde a un porcentaje de 10% a 25% del valor total de la estancia. En caso de cancelación parcial, la penalización se aplicará proporcionalmente.

      Si la cancelación de la reserva se notifica a EnGrande antes de las 12 h del mediodía (hora local del establecimiento) del día indicado en la política de cancelación, el cliente recibirá un descuento equivalente al cargo de penalización para usarlo en el prepago en línea de futuras reservas con EnGrande. Este descuento será válido durante 6 meses y solo es aplicable en establecimientos BudgetPartner. Por cada reserva, se carga un mínimo de 0.30€. EnGrande se reserva el derecho de aplicar cualquier descuento.

      Si la reserva se cancela después de las 12 h del mediodía (hora local del establecimiento) del día indicado en la política de cancelación, o si el cliente no se presenta en el establecimiento (no presentación) sin haberse puesto en contacto con nosotros en el plazo expresado en la confirmación de reserva, el establecimiento efectuará un cargo conforme a sus condiciones de cancelación. Si el prepago en línea ha sido realizado mediante transferencia bancaria (SEPA) o PayPal, dicho cargo será efectuado por budgetplaces.com. El importe pagado en línea no será reembolsado y el cliente no podrá beneficiarse del descuento. Si a la llegada el cliente decide no hacer uso de su reserva o bien disfrutar sólo una parte de la misma, el establecimiento tiene derecho a que se le compense conforme a su propia política de cancelación. En ambos casos, el importe pagado en línea no se reembolsará.

      EnGrande actúa de buena fe como intermediario en la contratación de la reserva que es confirmada por el propio establecimiento, el cual responderá frente a cualquier incidencia final respecto a la reserva realizada. EnGrande, en reciprocidad al usuario en la presente cláusula de Cancelación y Política de No-Presentación, responderá con un máximo del importe pagado en línea por la reserva de la estancia, siempre que se acredite la culpa o negligencia por parte de EnGrande en el proceso de facilitar la información de que disponga.

      Al adquirir la protección de cancelación, si cancelas la reserva en el plazo estipulado durante el proceso de reserva y en el correo de confirmación, te reembolsaremos el importe pagado en línea; de lo contrario, te lo canjearemos en forma de crédito en tu cuenta de budgetplaces.com (si no tienes una, regístrate para poder aprovechar los créditos en futuras reservas). La protección por cancelación no es reembolsable. Si cancelas fuera de plazo o no te presentas en el establecimiento, esto podrá implicar algún cargo por parte del establecimiento, la cantidad pagada en línea no será reembolsada y no podrás beneficiarse del descuento. La protección por cancelación no es reembolsable y no cubre los créditos que hayan podido utilizarse al efectuar la reservar.

      Si cancelas una reserva con tarifa no reembolsable el importe pagado en línea no será reembolsado, no podrás beneficiarte del descuento y el establecimiento cobrará el 100% del importe restante a pagar (si no se efectuó el cobro al realizar la reserva).

    • Otros proveedores de alojamiento

      Debe tenerse en cuenta que cada establecimiento aplica su propia política de cancelación, la cual puede consultarse durante el proceso de reserva en nuestra web y en el email de confirmación de reserva.

      Es posible cancelar la reserva siempre y cuando se respete el plazo indicado en la política de cancelación del establecimiento y en la confirmación de reserva.

      Las reservas cuyo pago completo haya sido realizado por adelantado solo podrán ser canceladas a través del email de confirmación de reserva. En caso de no haber recibido dicho email, rogamos contactes con reservations@budgetplaces.com. Haciendo clic en el botón "Ver reserva" en el email de confirmación, se accede a la página de la reserva para confirmar la cancelación. Una vez confirmada, recibirás un email confirmando dicha cancelación.

      El pago realizado online será reembolsado por completo, parcialmente o no será reembolsado según las condiciones de cancelación del establecimiento indicadas en el email de confirmación.

      Los cargos o reembolsos de reservas cuyo pago completo haya sido realizado por adelantado son siempre en EUROS (pueden mostrarse otras divisas a título meramente informativo y estas están sujetas al tipo de cambio).

  5. Obligación del consumidor

    A efectos de poder atender cualquier reclamación, se advierte al consumidor o usuario la obligación que tiene de comunicar, a la mayor brevedad posible, y en todo caso en un plazo máximo de transcurridas 48 horas desde la fecha de llegada, tanto al prestador del servicio (establecimiento reservado) de quien se trate, así como a EnGrande mediante una hoja de reclamación a nombre del prestador del servicio o por cualquier otro medio escrito del que quede constancia, todo incumplimiento en la ejecución del contrato que haya comprobado in situ. Si el consumidor no realiza dicha comunicación en el tiempo y formas indicados, deberá probar los efectos que se aleguen de acuerdo con los criterios generales de prueba y serán de su cuenta todos los daños que se produzcan o que se agraven por su falta de comunicación.

  6. Cambios de reserva

    • Establecimientos BudgetPartner

      Si el cliente desea realizar cambios en su reserva, puede enviar un mensaje indicando el número de la reserva usando nuestro servicio de WhatsApp al +34 607605910 (disponible de lunes a viernes entre las 9 h y las 18 h, horario peninsular español), o bien enviar un correo electrónico a reservations@budgetplaces.com desde la misma dirección de email que usó para reservar, especificando los cambios requeridos y en el plazo indicado tanto en el proceso de reserva como en el correo electrónico de confirmación. Los cambios de reserva están siempre sujetos a la disponibilidad, así como a las condiciones y precios vigentes, incluyendo ofertas especiales y descuentos. Si la cantidad a pagar en línea por la reserva modificada es menor al prepago por la reserva original, como penalización la diferencia se abonará en forma de descuento que podrá usarse para futuras reservas en nuestro sitio web. Si se ha adquirido la protección por cancelación, se reembolsará la diferencia. Si la cantidad a pagar en línea por la reserva modificada es mayor que el prepago en línea de la reserva original, se cobrará la diferencia al cliente. Informamos que, una vez pasada la fecha límite expresada en el email de confirmación de reserva, no podremos aceptar ningún tipo de solicitud de cambio de reserva y la parte pagada en línea no será reembolsada.

      Los cambios de reserva que comporten reducir el número de personas o noches se entenderán como una cancelación parcial y, por consiguiente, será de aplicación la Política de Cancelación y de No presentación (cláusula 4.1) de forma proporcional.

      No pueden realizarse cambios en las reservas con tarifas no reembolsables.

    • Otros proveedores de alojamiento

      No es posible realizar cambios de reserva en establecimientos de otros proveedores de alojamiento.

  7. Exención de responsabilidad

    EnGrande actúa en calidad de mediadora (o) intermediaria en la contratación de los servicios ofrecidos en sus páginas web. En ningún caso, EnGrande puede alterar las condiciones de contratación establecidas por cada proveedor (establecimiento reservado).

    Las fotografías y la información que aparecen en nuestra página web son facilitadas directamente por los propios establecimientos, hoteles y demás proveedores. Este sitio web publica la categoría de los establecimientos, hoteles y demás proveedores, de acuerdo a la normativa vigente en el país que corresponda. La información de este sitio web se modifica periódicamente y en cualquier momento bien por nosotros, por nuestros afiliados o por los respectivos proveedores de ambos.

    Las empresas de transportes, hoteles, apartamentos y todos los proveedores que nos facilitan sus servicios son contratistas y no agentes o empleados nuestros ni de nuestros afiliados o socios, y nuestras funciones están limitadas a las propias de la mediación y/o intermediación, no siendo responsables de los actos, errores, omisiones, protestas, garantías, incumplimientos o negligencias de ninguno de dichos proveedores, así como tampoco respecto de los daños personales, fallecimiento, daño material u otros cualesquiera perjuicios o gastos derivados de los mismos o de su actividad.

  8. Marcas comerciales, derechos de reproducción, enlaces y ley aplicable

    Todo el material de esta web (así como su disposición y maquetación) pertenece y tiene copyright o ha sido licenciado a: EnGrande, con domicilio en Barcelona (España), Travessera de Gràcia, 17-21, 7ª. Todos los derechos reservados. www.30budapest.com, www.30granada.com, www.30lyon.com, www.30madrid.com, www.30valencia.com, www.amsterdam30.com, www.andorra30.com, www.antwerp30.com, www.athens30.com, www.bangkok30.com, www.barcelona30.com, www.berlin30.com, www.bilbao30.com, www.bologna30.com, www.brugge30.com, www.brussels30.com, www.budgetplaces.com, www.budgetplaces.net, www.buenosaires30.com, www.cannes30.com, www.cologne30.com, www.copenhagen30.com, www.cordoba30.com, www.cork30.com, www.dublin30.com, www.edinburgh30.com, www.florence30.com, www.frankfurt30.com, www.geneva50.com, www.glasgow30.com, www.istanbul30.com, www.krakow30.com, www.lisbon30.com, www.liverpool30.com, www.london30.com, www.losangeles30.com, www.m.budgetplaces.com, www.malaga30.com, www.malta30.com, www.manchester30.com, www.marrakech30.com, www.marseille30.com, www.melbourne50.com, www.miami50.com, www.milan30.com, www.montreal50.com, www.munich30.com, www.napoli30.com, www.newyork50.com, www.nice30.com, www.palermo30.com, www.paris35.com, www.pisa30.com, www.porto30.com, www.prague30.com, www.riodejaneiro30.com, www.rome30.com, www.rotterdam30.com, www.saintpetersburg30.com, www.salamanca30.com, www.salzburg30.com, www.sanfrancisco50.com, www.sevilla30.com, www.singapore30.com, www.stockholm30.com, www.sydney50.com, www.toronto50.com, www.toulouse30.com, www.vancouver50.com, www.venice35.com, www.vienna35.com, www.warsaw30.com, www.zaragoza30.com, www.zurich30.com y sus logotipos son marcas comerciales registradas o marcas de "EnGrande, Sociedad Limitada". Los otros productos y nombres de empresas aquí mencionados pueden ser marcas comerciales registradas.

    Los derechos de reproducción del material contenido en este sitio web pertenecen bien a nuestros colaboradores, o bien a nosotros mismos, a no ser que se especifique lo contrario. Está permitido descargar información de nuestro sitio web tan sólo para uso personal y nunca comercial.

    En ningún caso se podrá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, usar en otra web, transferir o vender ninguna información, software, lista de usuarios, bases de datos u otro tipo de lista, productos o servicios obtenidos mediante esta web. Salvo autorización escrita de EnGrande, el usuario acuerda abstenerse de reproducir, distribuir o transmitir materiales protegidos por derechos de reproducción, acceder o intentar acceder a secciones de esta web protegidas por contraseña, seguras o no públicas.

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    Estamos registrados en España y el Derecho Español y el de la Unión Europea es de aplicación a nuestros servicios, los Juzgados y Tribunales competentes para dirimir cualquier controversia serán siempre los para cada caso contemplados en la legislación española.

  9. Tarifas y Precio Mínimo Garantizado

    Si encuentras la misma oferta por menos dinero en otro sitio web, te devolvemos la diferencia. ¿Cómo funciona? Si acabas de reservar en nuestra página y ves exactamente la misma oferta más barata en otra web, envíanos un enlace que lo demuestre, en un plazo máximo de 24 horas, y te devolveremos la diferencia una vez transcurrida tu estancia. Para poder abonarte la diferencia, mándanos un email a reservations@budgetplaces.comcon los datos siguientes:

    - El enlace a la oferta más barata, que debe poder reservarse en línea. Las capturas de pantalla no serán válidas.
    - Tu número de reserva.

    El Precio Mínimo Garantizado no se aplica a reservas para el mismo día, ni a ofertas más baratas debidas a programas de fidelidad o de puntos, u otras ofertas similares publicadas exclusivamente en la web del hotel o de otras agencias.

    El tipo de cambio aplicado es solo aproximado y no refleja el precio exacto, puesto que los tipos de cambio pueden variar.

    Los errores obvios (incluidas las erratas) no son vinculantes.

    Las ofertas especiales y promociones están indicadas como tales en nuestra web.

  10. Descuentos y códigos promocionales

    Los descuentos otorgados al cliente se mostrarán en el perfil de su cuenta (si no tienes una cuenta, puedes crearla fácilmente yendo a la sección «Mi cuenta» de nuestro sitio web) y podrán emplearse para futuras reservas con budgetplaces.com. Todo descuento otorgado tendrá una validez de 6 meses desde el momento de su obtención y podrá usarse una sola vez. Los descuentos solo podrán emplearse para nuevas reservas y en ningún caso para cambios de reservas ya existentes.

    Los descuentos se aplicarán al importe a pagar online de futuras reservas, hasta agotarse el crédito o hasta la fecha de caducidad de los mismos. Téngase en cuenta que por cada reserva se cargará el pago mínimo exigido de 0.30€ a la tarjeta de crédito del cliente. En su correspondencia, EnGrande se referirá a los descuentos como «crédito» y solo serán aplicables en establecimientos BudgetPartner.

    Los códigos promocionales solo son válidos por un tiempo determinado según cada campaña, se aplican únicamente a establecimientos BudgetPartner y no son acumulables a otras ofertas.

  11. Impuestos y facturación

    El IVA de las tarifas de pago completo por adelantado está sujeto al Régimen Especial de Agencias de Viajes (Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido 28/2014, capítulo VI). El resto de tarifas se rige por el Régimen General de IVA.

Política de privacidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo, EnGrande informa que los datos personales del cliente quedan registrados en una base de datos destinada a gestionar la reserva en un establecimiento de los ofertados, mantenerle informado sobre el estado de la misma y comunicarle futuras actividades y promociones de EnGrande, así como para realizar controles de calidad tras su estancia en el establecimiento.

Para establecimientos BudgetPartner y con el fin de poder efectuar y garantizar la reserva, EnGrande deberá comunicar necesariamente los datos de la tarjeta bancaria del cliente al establecimiento con el que se quiera contratar (los datos de la tarjeta de crédito se borran automáticamente de la extranet del establecimiento 7 días después de la fecha de fin de su estancia en el mismo) quienes estarán obligados a utilizar dichos datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato.

Por último, y a los efectos de lo dispuesto en el artículo 34.e) de la LOPD, el cliente presta su consentimiento para poder transferir sus datos a los destinatarios y en los términos y condiciones anteriormente indicados. EnGrande garantiza que tratará confidencialmente estos datos personales, así como que el servidor donde se almacenan y tratan dichos datos goza de las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a los mismos por parte de terceros no autorizados.

Asimismo, informamos al cliente sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal a través de los siguientes medios:

- Comunicación escrita al responsable del fichero: Engrande, S.L., Travessera de Gràcia, 17-21, 7º, 08021 Barcelona, España
- FAX: +34 93 200 4876 / 93 380 7617
- E-Mail: info@budgetplaces.com escribiendo «request personal data» como asunto de su e-mail.

EnGrande no comparte los datos de la tarjeta de crédito del cliente con otros proveedores de alojamiento que no sean establecimientos BudgetPartner.

  1. Publicidad de terceros

    Usamos empresas de publicidad de terceros que sirven anuncios cuando el usuario visita nuestro sitio web. Estas empresas pueden emplear información (a excepción del nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono) acerca de las visitas a este y otros sitios web, con el fin de proporcionar anuncios de productos y servicios de interés para dicho usuario. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer las opciones que tiene para que otras empresas no usen esta información, puede visitar la página Youronlinechoices.com.

  2. Datos de la tarjeta de crédito

    Cargamos directamente a la tarjeta de crédito del cliente un prepago parcial o el total de la reserva, según el tipo de tarifa. La información de la tarjeta de crédito es necesaria para garantizar la reserva. El resto del importe de la reserva debe abonarse directamente en el establecimiento (a no ser que ya se haya realizado el pago completo por adelantado o que se indique de manera expresa algo distinto durante el proceso de reserva y en el email de confirmación).

    La información de la tarjeta de crédito llega a EnGrande a través de un servidor seguro, usamos la tecnología más moderna y segura disponible en el mercado, que encripta los datos personales y los de la tarjeta de crédito. El método de encriptación usado es "DigiCert", mediante un certificado SSL que puede consultarse en la web. Tanto nuestro servidor como nuestra red están protegidos por cortafuegos. Es por ello que podemos garantizar al cliente que es 100% seguro el envío de los datos de su tarjeta.

  3. ¿Cuándo enviamos mensajes de correo electrónico al cliente?

    El cliente recibirá un email de confirmación una vez finalizado el proceso de reserva. Será necesario imprimir este correo y no olvidar presentarlo en el mostrador del establecimiento. Por cuestiones técnicas, EnGrande no puede confirmar la correcta recepción del correo electrónico o SMS de confirmación. Esto no afectará la validez de la reserva.

    Ocasionalmente mandamos un email de control de calidad tras la estancia en el establecimiento. Si el cliente no está interesado en darnos su opinión puede comunicárnoslo y no volveremos a enviarle este tipo de correos nunca más.

    Durante el proceso de reserva el cliente puede registrarse para recibir una newsletter (boletín informativo) con nuestras ofertas especiales y otras informaciones de interés sobre la empresa. En cualquier momento el mismo puede decidir que dejemos de enviar este tipo de comunicaciones. Cada correo electrónico contiene un enlace que permite al cliente eliminar sus datos de nuestra base de datos.

    En caso de querer transmitirnos alguna sugerencia o comentario sobre esta política de privacidad, o de cualquier otro aspecto de las presentes condiciones, es posible enviar un email a la dirección info@budgetplaces.com

    EnGrande, Sociedad Limitada, Travessera de Gràcia, 17-21, 7º, 08021 Barcelona, España.
    CIF:B-62064845
    www.engrande.com , todos los derechos registrados.